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  • 从汪海演讲看淘特的未来和局限

    阿里在下沉市场有了一把好刀。 10月9日,刚成为阿里合伙人的陶特事业部总经理汪海(花名:七公)做了一场题为“创业500天”的演讲。他在演讲中谈到了陶特的初心,分享了陶特发展过程中的三组故事。 虽然这是一场“故事会”,但透过这场演讲,我们还是能发现一些汪海做事的风格,以及其对淘特未来发展的一些想法。 01 淘特,最初的想法和做法 汪海说,他是在2019年11月19日主动向逍遥子(张勇)主动请缨做C2M的。最初的想法是“助力中国6亿下沉市场消费者过上与一二线城市一样的美好生活”。 4个月后,淘宝特价版出炉。玺哥还记得,淘宝特价版刚推出那会,还给我发了不少优惠券和价格极低的商品,比如抽纸、毛巾等日用品,价格大多在10元以内。 为什么淘宝特价版会推送如此低价的商品?玺哥从汪海的这次演讲中找到了答案。用汪海的话来说就是——这是每个家庭消费起来都不存在要“想一想”的价格区间。 这个洞察很关键,也可以看做淘宝特价版能够发展起来的关键。在这个深刻的洞察之下,淘宝特价版依托工厂优势推出了众多契合下沉市场消费的产品。比如汪海在会上分享的1.9元一包50片装的杀菌湿巾纸,9.9元的电动牙刷等。据汪海介绍,淘特湿巾销售同比去年8月增长2103%,销售规模同比增长1626%。 陶特最初的选品并不只局限于不需要“想一想”的消费,也致力于解决下沉市场用户真正的刚需,比如汪海分享的大功率充电宝。据汪海介绍, 今年7月,淘特的人去河南南阳镇平县做用户调研,发现那边跳广场舞的人带着大功率充电宝和音响跳舞。发现这个需求之后,淘特的小二调整了上线产品的整体策略,源头工厂调整生产规格,为专门需要大功率充电宝的下沉市场定向生产。 据淘特端内消费数据显示,大功率充电宝销售量同比去年8月增长723%,在广东产业带工厂产能提升了3倍左右。 汪海和淘特团队最初的做法告诉我们,这是一个对市场需求十分敏感,洞察力和执行力都很强的团队。 02 三组故事看淘特“迭代” 汪海在现场和大家分享了三组淘特成长的故事。 在第一组关于“工厂”的故事中,汪海向人们分享了淘特直营和产业带及企业的合作模式。 在汪海的分享中,温州有一家由外贸转内销的温州飞宏眼镜有限公司,去年4月来外贸订单骤减34,裁员70%。淘特地面部队小二驻扎到温州产地后,引导他们入驻淘特直营,上月完成40万单。如今更是新开了一条生产线来承接淘特直营的订单。还有一家名叫晋江祥麟服饰有限公司,原本是外贸工厂,有着十多年的牛仔裤生产史,全球疫情打乱了订单节奏,产能过剩, 300多个工人等着发工资。入驻淘特后,他们生产的一件17.95元包邮的长裤,一个月通过淘特直营曾卖出十万多件,上月卖出将近3万单。 分享多个案例之后,汪海将淘特直营基本模式总结是:淘特数据洞察-淘特寻源选品-工厂生产-淘特统仓统管—消费者收货,并具有三大特点:第一点,构建低成本厂货供应链,通过直营模式,合理分工,工厂专注生产,电商商品设计、营销、仓储物流和客服等服务体系由淘特完成,大大降低工厂做零售业务的整体成本;第二点,工厂商品下产线后,全链路数字化,库存在商家和产地仓里完成共享。整个过程中,淘特仓配履约体系发挥巨大作用;第三点,以销定产,帮助商家的“好货低价”有确定性销量,同时让消费者体验越来越好。 汪海说,很多工厂总结出淘特直营为他们带来两个核心价值。第一:工厂通过淘特建立了他们的自有销售渠道,渠道的稳定性至关重要,甚至会影响生死;第二:通过淘特,工厂更了解自己的消费者,从而提升综合竞争力。 在第一组关于“工厂”的故事中,“走访”,发现,邀请入驻,特别服务以解决产业带企业问题是淘特提升产业协同最常用的方法。 在第二组“助农故事”中,汪海向人们分享了普惠消费者,助农增收的“产地直供”模式。 该模式下,淘特直连源头产地合作社和果农,他们负责种植,淘特管理采摘、分选、加工、包装、运输等流程环节,最后在产区的淘特供应链产地仓发货。通过构建“极短链路”,最大化去掉中间环节成本,缩短农产品从田间地头到消费者餐的流通链路。同时,在淘特官方补贴下,让这些农产品卖得快卖得好,最终实现一端普惠消费者,一端助农增收。 在第三组“客户第一”的故事中,汪海向人们分享了淘特人做事的“细节”,比如淘特员工和工厂一起研究产品搭配、上新提速、价格设定、包装改进等。 三组故事中,有淘特和产业带的融合协同的故事,有深入农业的“助农服务”的故事,也有和企业深度协作的故事。三组故事再现了陶特在发展过程中是如何通过深耕产业带,做深产业链,深入农业以为下沉市场用户提供“低价好货”的努力,陶特人扎根下沉市场的细节。 三组故事也告诉人们,陶特今天的成绩,是通过不断优化“迭代”,更好满足用户需求所取得的。 03 从汪海演讲看淘特的未来和局限 据汪海透露,淘特当前用户已突破2亿,是全球AAC最快破亿的电商APP。那么,淘特的上限在哪里? 在玺哥看来,淘特的上限有两个,一个是用户上限,一个是“创新”上限。 用户上限方面,从汪海的演讲来看,淘特的下一步动作就是“出淘入微”,即从淘宝生态出来,拥抱拥有12亿用户的微信社交生态。汪海在演讲中说,淘特在2020年底就启动了陶特微信小程序项目,并于今年2月4日正式提交了微信小程序。在如今的大环境下,淘特入淘是早晚的事情。另外,淘特已经开发了“微信扫码付”,部分上解决了下沉市场交易中最为棘手的支付问题(话说,微信在下沉市场是真的无敌,支付环节是在太重要了)。据了解,用户在淘特下单—支付方式选择“微信扫码付”—扫微信二维码—微信支付成功。不太会用手机支付的中老年人,可以保存付款码,让孩子们帮忙支付,特别贴合下沉市场的使用需求。 实话说,虽然淘特入微是早晚的事情,但玺哥并不怎么看好它对淘特用户的推动。因为这里面不仅涉及阿里与腾讯的竞合问题,还涉及淘特与竞争对手的擂台问题。 在玺哥看来,淘特真正想要抓用户,还得从“质优价美”的产品入手,从源头做好供应链的深化协同,找出差异化类目。有“质优价美”的好货,自然有人去突破封锁。 就当前的环境来说,淘特的用户上限就是拼多多。所以,淘特如果不想成为跟随者,就必须在发展中找到更具差异化的打法。 创新方面,这其实就是刚才说的“差异化”打法方面。就淘特当前的情况来说,它在市场需求洞察,产品创新迭代,合作伙伴价值创造方面都做跌不错,但在与竞争对手的厮杀中,只是做得不错是远远不够的,因为竞争对手也在做类似的事情,甚至做得比你好,比你深。 当前环境下,淘特想要打破现状,不能只盯着竞争对手,不能唯流量论,得在发展中找到差异化竞争优势才行。 不管怎么未来怎样,当前的淘特,确是阿里在下沉市场难得的一把好刀。

  • 流动性好转!苏宁易购9月销售收入环比实现增长

    10月14日晚间,苏宁易购发布2021年前三季度业绩预告。预告显示,苏宁易购已经度过最困难的阶段,8月下旬、9月销售收入实现环比增长,预计四季度环比三季度继续增长,力争四季度单月实现核心电器3C业务EBITDA(税息折旧及摊销前利润)转正。 三季度,苏宁易购和金融机构的合作得到有序恢复和开展,8月苏宁易购联合授信委员会成立,企业流动性逐步恢复。随着流动性逐步转好,苏宁易购8月下旬、9月销售收入实现环比增长,其中9月商品销售规模GMV环比增长24%,核心电器3C业务商品销售规模环比增长30%。预计四季度环比三季度将继续增长,力争四季度单月实现核心电器3C业务EBITDA(税息折旧及摊销前利润)转正。 苏宁易购持续严控各项费用,精简组织提高人效,三季度费用环比二季度进一步下降约10%,比去年同期下降约27%。其中,人员费用环比二季度下降约35%,同比下降约37%;加快亏损门店的调整及门店降租转租招商等工作,租赁费用环比下降约13.5%,同比下降约18%;营销费用环比下降约70%,同比下降约80%。 苏宁易购表示, 在省市政府、各产业投资人的积极支持下,管理层及全体员工上下齐心,全力推动生产经营的恢复及业务发展。预计四季度环比三季度将继续增长,力争四季度单月实现核心电器3C业务EBITDA(税息折旧及摊销前利润)转正。 苏宁易购持续推进零售服务商战略,零售云继续保持较快开店速度,前三季度新开2085家加盟店,四季度仍将保持较快开店速度。苏宁易购表示,将持续推进降本、提效、增收工作,推进流动性改善、库存水平回升,以有价值销售恢复和可持续增长作为方向,进一步提升各渠道的核心能力建设。 业内人士指出,苏宁易购已构筑起国内最完整的线上线下零售服务体系,随着“做好零售服务商、做强供应链和做优经营质量”三大战略路径的持续推进,有望释放增长新势能,实现企业持续健康发展。 10月12日,苏宁易购正式启动商家大会备战双十一。聚焦家电家居主阵地,双线场景融合,推出多项优惠政策及营销玩法,苏宁易购将联合品牌商户实现资源协同、优势互补,提升消费者购物体验,助力实体经济高质量发展。

    4天前
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  • 京东发布一体化适老空间解决方案 聚焦卫浴、起居空间改造及安全防护升级

    随着我国第一代独生子女的父母陆续步入老年,养老问题被更多家庭提上日程。针对9成以上老人选择的居家养老模式,京东带来了全新破题方案。10月14日,在京东孝老爱老购物节暨“暖阳行动”启动发布会上,京东居家联合九牧、四季沐歌、松下等行业TOP品牌及中国建筑装饰协会适老产业委员会,共同发布京东居家适老战略,聚合百万级适老商品、专业设计团队、严格筛选标准、极速配送保障、省心安装服务以及售后无忧保障,输出覆盖“设计-装修-商品”全链路的一体化居家养老空间解决方案。 围绕全屋场景的适老改造,京东居家还在发布会现场携手松下发布融合了“住空间+卫浴+轻厨房+家居”的全屋关爱解决方案,并与尚品宅配等品牌合作推出适老卫浴套餐及定制化卫浴空间解决方案,进一步提升居家养老的安全感和舒适感。 京东零售居家事业部总经理何超致辞 “相比过去的基础性养老,融入智能化、人性化要素的高质量居家养老成为主流趋势。在此次京东集团发布的‘暖阳行动’六大养老场景中,满足老有所‘居’需求的居家场景,也承载了提升养老品质的核心使命。”京东零售居家事业部总经理何超表示,未来京东居家将基于适老战略不断拓展一体化居家养老空间解决方案,持续提升老年群体的生活品质。 聚焦5大养老难点 发布卫浴空间、起居空间、安全防护三大维度构建解决方案 根据第七次全国人口普查数据,中国60岁及以上人口为2.64亿人,已占总人口的18.7%。基于我国现有养老服务格局,未来90%以上的老人将选择居家养老。京东消费及产业发展研究院发布的《2021老年用户线上消费报告》显示,2021前三季度,适老家居的消费增长近1倍。其中,安全扶手、颈椎枕成交额同比增长超过1.5倍,电子锁、智能晾衣架、智能马桶、恒温花洒成交额同比增长超过50%。 中国建筑装饰协会适老产业委员会秘书长杨月洁表示:“随着人口老龄化的不断加深,家居家装行业的适老化,成为行业转型升级、可持续健康发展的一个重要方向。希望能与京东及更多业界同仁携手,加快建立家居家装行业适老化标准体系,打造完整的适老空间环境产业链,推动智能化、数字化技术在适老化装修中的运用。” 在当前的居家养老场景下,如厕难、沐浴难、起居日用难、安全防护难、适老装修改造难,历来是困扰广大老人和子女的痛点。为此,京东居家基于自身在适老卫浴、适老照明、适老五金、适老材料、适老家具、适老日用等品类构建的适老供应链优势,在适老卫浴空间打造能力、适老起居空间打造能力、适老居室安全防护打造能力三大维度发力,通过无纸化如厕、坐式恒温沐浴、如厕淋浴随手支撑、辅助进食、助力起坐等8大场景,提升居家养老的安全感和舒适度。 例如,在适老卫浴空间,通过智能马桶、恒温花洒、安全扶手、洗澡椅、感应夜灯、水浸探测器等智能设施的组合,可以让老人安全、舒适地如厕、沐浴。在适老起居空间,智能床、适老座椅、老人阅读灯、茶具、防抖餐具、放大镜指甲钳等人性化产品的搭配,能够让老人随心坐卧,惬意享受美食和闲暇时光。再加上智能门锁、安全警报器、防撞设计家具等一系列“家庭卫士”的守护,更为老年人的居家安全提供细心呵护。 携手松下康养发布全屋关爱解决方案 为老人量身定制安适之家 为了带给中国家庭更多优质的全屋适老化改造方案,在此次发布会上,京东居家特别携手在该领域拥有20多年丰富经验的松下康养,发布全屋关爱解决方案,可以为老人及需要特殊关怀的客户,量身定制全屋设计、施工改造及长久的维保服务。 松下康养适老卫浴产品 松下集团全球副总裁、中国东北亚总代表本间哲朗表示:“松下非常高兴能够携手京东这样优秀的企业,满足不同人群追求美好生活的心愿。这次双方的深度联袂,将借鉴日本市场的康养经验,结合中国市场实际需求进行产品优化和研发,为老人打造一个自在舒心、安全便利的家。” 在发布会现场,松下全屋关爱大使冯芳还展示了由松下住空间首席设计师、日本一级建筑师本间贵史操刀的适老化改造案例。户主为一对可自理生活的老夫妻,因此特地将设计主题设定为“享受晚年、居家安全、预防摔倒”。考虑到使用便利和安全性,全屋都尽量采用移门和折叠门来代替开门,并减少家具,使空间更开阔;厨房和餐厅之间采用了3联动移门,提升视觉贯通性;小阳台洗晒衣物,收纳家务用具,大阳台用来养狗、养花、喝茶聊天,大大提升养老生活质量。 与此同时,松下康养还为中国消费者带来了一系列创新适老产品,包括能够兼顾老年人沐浴安全性和舒适感的折叠淋浴椅,在如厕时帮助老年人站立的坐便器前滑动扶手,有效防止磕碰的防撞浴室柜,无需手摇模块化设计的智能电动床等。京东孝老爱老购物节期间,登陆京东APP,搜索“送孝心” 即可直达“孝老爱老购物节”会场,或搜索“暖阳行动”开启卫浴空间关爱解决方案,购买丰富适老好物,为父母长辈奉上暖心礼。

  • 当AI与音乐相遇,讯飞音乐用技术引领行业变革

    音乐赛道再迎大玩家。 9月26日,讯飞音乐在北京举办了以“音AI而声”为主题音乐厂牌发布会,并于当天上午与上海音乐学院·音乐工程系签署战略合作协议。 一、AI音乐,熟悉的“陌生人” 什么是AI音乐?AI音乐是近年在音乐及计算机领域出现跨领域名词,它包括音乐生成,音乐信息检索MIR(含数十项应用),以及所有其它涉及AI的音乐相关的应用例如智能音乐分析、智能音乐教育、乐谱跟随、智能混音、音乐机器人、基于智能推荐的音乐治疗、图片视频配乐等应用。 比如IBM Watson,很早之前就能与音乐家的合作,帮助他们给原创歌曲写词并谱曲。Watson Beat是机器学习和人工智能专家Janani Mukundan与作曲家兼专业音乐人Richard Daskas合作开发的基于云的认知应用。使用该应用,用户只需只需输入长度才8节或15秒的乐谱,Watson Beat便可创作出有多种乐器演奏的、长达数分钟的乐章,并可根据贝多芬音乐迷选择的情绪和流派对此进行调整。不止如此,Watson Beat还具有协作能力。它还能帮助音乐家们克服编曲的心理障碍或消除隐藏在流派或风格中的偏见。 近年来,AI音乐更是发展迅速,如YouTube上的网红歌手Taryn Southern推出的《I AM AI》专辑,该专辑所有歌曲的谱曲和制作都由一款名叫AI应用Amper完成。据悉,Amper是由国外音乐推出的一款人工智能音乐创作应用,通过使用 Amper ScoreTM 平台,内容团队可以创作和编辑音乐,为视频、播客和其他多种类型的内容提供配乐伴奏。Score 中的工作流程让用户可以上传视频、确定项目时间线的关键时点并使用数十种不同的音乐风格实时渲染原始曲目。使用 Amper ScoreTM 创作的音乐无需交纳版税,当同步分享内容时订阅者随即获得全球永久许可。 此外,索尼、微软、谷歌等企业都都在研究AI与音乐的融合应用。 今天,我们听到的不少音乐,背后都有AI的功劳。 二、讯飞音乐,“音AI而生” 作为一家在智能语音领域持续开拓创新多年,拥有强大语音技术的科技公司,科大讯飞很早就将自己的AI语音技术应用到了音乐创作。 据了解,科大讯飞与音乐领域结缘已久。2013年,科大讯飞推出了一款搭载声音合成技术的铃声剪辑与设置APP:“个性手机铃声”。随着用户对内容质量和编辑便捷需求的提升,科大讯飞又推出了以内容推荐为主的“酷音铃声”。在产品发展过程中,用户对音乐彰显个性的需求日益明显,科大讯飞也加紧了音乐版权布局方面的步调。 此次发布会,讯飞音乐围绕AI技术融入音乐的理解与思考,及其作为新兴厂牌的着眼点与发力点等话题,与到场嘉宾分享了讯飞音乐一路走来的发展历程与未来的重点探索方向。 科大讯飞高级副总裁、讯飞研究院院长、消费者事业群总裁胡国平现场向人们展示了语音技术融入音乐的几种方式,唱歌合成、唱歌变声等等,而这两种技术已被大量运用于虚拟偶像打造等音乐娱乐场景中;唱歌评测技术也已在辅助教学场景中实用化,在全国音乐等级素养及艺术评测考试中已累计服务过100万人次以上,全国中考艺术考试中,也已累计服务20万人次以上,为培养优秀的音乐人才提供助力。 此外,AI还能通过人机结合的方式帮助音乐人和音乐采买平台高效选歌。从采买率对比分析数据来看,AI挑歌的采买率已高过人工平均采买率,这也体现出AI目前已基本胜任了“初选员”的角色。语音技术融入音乐,势必对音乐行业有深刻影响,甚至帮助整个行业实现质的飞跃。 讯飞音乐不仅有强大的AI音乐技术,其还拥有音乐品牌营销、艺人经纪服务、媒体运营等全套成熟的运作体系,在挖掘新人、培养优秀唱作人和实力唱将,提升音乐人作品方面已有一套成熟的产品体系,包括大数据后台管理系统、音乐运营助手和推广助手等等。。数据显示,截至目前,讯飞音乐出品的歌曲总播放量突破200亿次,播放过亿歌曲30余首,QQ音乐、酷狗音乐及网易云音乐热歌榜上榜歌曲已达数百首。 三、当AI与音乐相遇,讯飞音乐用技术引领行业变革 当前,数字专辑越来越成为歌手发片的首选。但时间往回倒退20年,唱片,CD才是音乐人发片的首选。 数字音乐之所以成为歌手的发片首选,在于它相比唱片CD来说具有网络传输,无论被下载、复制、播放多少遍,其品质都不会发生变化的特点。数字音乐的这些特点不仅颠覆了传统的音乐传播路径,也改变了音乐创作、宣发、消费的产业结构。 数字音乐颠覆了曾经的音乐生态,但它也存在自己的局限,比如进入门槛,优质内容创作费时费力等。数字音乐虽然在多个维度颠覆了传统音乐生态,但在创作方面并没有多少改变。换句话说,数字音乐的创作仍然是少数经过专业训练的人才有玩音乐的资格。过高的进入门槛,也限制了优质数字音乐内容的产出,毕竟再天才的音乐人,也有才情枯寂的时候。 当前,国内的数字音乐已经走过了普及阶段,行业环境明显改善。行业环节的改善本是好事,但由于数字音乐在优质内容创作方面缺乏后劲,很大程度上难以满足用户日个性化的需求。这几年甚嚣尘上的音乐“版权”争夺,就是因为优质内容匮乏所致。优质数字音乐的匮乏,正影响了数字音乐的进一步发展。 了解了数字音乐的局限,我们再来看讯飞AI音乐,会发现AI不仅能弥补数字音乐在创作上的不足,其在音乐辅助创作、挑选、评测、定向推广方面也更具优势。以辅助创作为例,已正式上线的词曲创作交易平台“词曲家”,则将AI辅助创作、作品版权保护、作品交易等等都纳入了产品操作链条,令词曲创作者和采买方都获益良多。 从辅助创作到音乐挑选,从音乐评测到定向推广,从挖掘新人到培养优秀唱作人......讯飞音乐向人们展示一条新的音乐变革之路。

  • 循环经济进入新常态 二手市场“转”出新未来

    10月8日,转转集团发布《2021年三季度手机行情报告》(下简称Q3转转行情)显示,今年第二季度,二手5G手机交易量大涨,二手手机整体交易量不断走高。 我们一起来看看。 一、Q3转转手机行情:售价整体走低,二手5G手机交易量大涨 转转《2021年三季度手机行情报告》不仅披露了今年三季度二手5G手机的交易情况,还对市场热门二手手机品牌、热门机型,二手市场价格等用户较为关心的问题进行了披露。 手机品牌方面,据Q3转转行情显示,三季度的二手5G手机市场,整体上仍然呈现苹果、华为和小米三强局面。国产品牌方面,小米手机再次蝉联二手市场最受欢迎的国产手机品牌,交易量占比为14.65%;vivo、华为、OPPO和荣耀手机在二手市场的交易量占比则分别为13.09%、11.99%、11.00%和6.87%。 热门机型方面,和二季度相比,二手5G手机市场热销的5G机型排名发生了强烈变化。Q3转转集团手机行情显示,该季度iPhone12系列霸榜二手5G手机市场,交易占比达19.35%;除了表现稳定的华为和小米热门5G机型外,vivo旗下的iQOO Neo5(5G)进入top10榜单,成为“黑马”。 价格方面,从价格走势看,不管是iPhone还是国产手机,二手市场的售价整体都在走低。以iPhone12系列为例,99新的iPhone12和iPhone12 Pro在二手市场9月底的售价比7月份分别下跌了5.48%和7.16%,而iPhone12 mini的跌幅高达13.09%。 二手5G手机交易方面,据转转《2021年三季度手机行情报告》显示,三季度二手5G手机的交易量占比在该季度增长至23.30%,交易量相比二季度增长了18.84%。 事实上,近年来二手手机市场不仅5G手机交易量大涨,二手手机整体交易量也不断走高。今年618期间,转转集团手机3C的B2C业务再创历史新高,其中交易GMV同比增长44.36%,支付成交订单量同比增长了74%。巅峰28小时内,每1.19秒就能卖一台二手手机。 与5G手机及二手手机整体交易量不断走高的态势相比,国内手机整体的市场交易状况却并不乐观。据中国信通院数据显示,2021年8月,国内市场手机出货量2430.6万部,同比下降9.7%。需要说明的是,新手机出货量下降并非用户无新机可买。据中国信通院数据显示,2021年1-8月,上市新机型累计296款,同比增长0.7%,其中5G手机148款,同比增长5%。 二、二手手机交易火爆的背后 一边,新手机出货量不断下降,一边,二手手机交易不断走高,5G手机交易量更是火爆,这背后是什么原因? 曾经,有人为了买新款iphone彻夜排队,现在,这样的人是越来越少了。为什么这样的人越来越少?因为他们在成长,对消费认知变得更为理性了。过去不少人的消费观是贵的有面子,现在是讲究对自己是不是实用,不再一味的取追求面子和一些花俏的东西。据央视财经发布的《2019-2020中国青年消费报告》显示,疫情之后55.8%的年轻人表示消费时更倾向于“只买生活必需品”,40.2%的年轻人选择“少买点,买好点”,排在第三的是“购买决定比之前更慎重”(39.6%)。一句话,当前人们的消费是越来越理性,消费者是越来越成熟了。 伴随着国家经济的快速发展,作为作为消费主流人群的80、90、00后人群不仅在消费上越来越理性,也形成了较强的环保意识和低碳生活观念。换句话说,当前人们不再把二手消费当作买便宜货,也不会因为别人的二手消费就鄙视。 据国际咨询公司弗若斯特沙利文和清华大学能源环境经济研究所携手转转集团9月联合发布的《2021中国闲置二手交易碳减排报告》显示,交易二手已经从最初的省钱行为,逐步成为时尚、主流的消费和生活方式。 除了越来越成熟的消费者,日渐完善的二手市场交易机制也是推动用户购买二手手机的重要力量。以转转为例,其创新推出C2B2C的模式,以拥有的专业质检工程师团队、业内领先的质检设备及技术,充分保证高标准的质检水平,为用户提供涵盖66大项的二手手机质检。不断升级检测和服务标准,大大加强了用户对平台的信任,也提升了用户购买二手手机的热情。 以上因素之外,手机厂商较快的新品发布频率和用户并不一定需要的新功能也让消费者将二手手机纳入购买清单。对用户来说,新手机固然有升级,但其升级的硬件、功能不一定能打动自己,这样的情况下,买一台配置、功能并不差的二手手机就成了更好的选择。 此外,二手手机的高性价也推动着二手手机交易不断走高。如前文提到的iPhone12系列,99新的iPhone12和iPhone12 Pro在二手市场9月底的售价比7月份分别下跌了5.48%和7.16%。在Q3转转手机行情5G手机交易量top10中,大多为这样的高性价比高端机型。 三、从转转Q3手机行情报告看循环经济新常态下的二手电商未来发展 成熟、低碳的消费理念,更好更完善的二手手机交易机制,高性价比只是推动二手手机交易量大涨的部分因素,在笔者认为,二手交易火爆背后还更深层的原因,那就是政府的推动。 近年来,国家一直在大力发展循环经济,推进资源节约集约循环利用。“十一五”到“十三五”旗舰,我国先后印发了《关于加快发展循环经济的若干意见》、《循环经济发展战略及近期行动计划》、《循环发展引领行动》等文件,指导推动我国循环经济发展,并取得了积极进展和明显成效。 进入“十四五”,可持续发展和资源的永续利用更是成为热门的话题。2020年9月,国家提出,力争2030年碳排放达到峰值,2060年前实现碳中和。自“双碳”目标提出后,循环经济开始进入新常态。国家层面,多重政策加码“双碳”目标实现和循环经济产业发展。2021年7月1日,国家发展改革委正式印发《“十四五”循环经济发展规划》,并将“通过完善废旧物资回收网络、提升再生资源加工利用水平、规范发展二手商品市场、促进再制造产业高质量发展,构建废旧物资循环利用体系,建设资源循环型社会”作为“规划”的主要任务之一;行业层面,从大件商品到服饰再到3C电子,各行各业都在研究碳达峰和碳中和。 具体到二手闲置电商,笔者认为它就是经济可持续发展的原生助力。以一台手机的流通为例,它从原材料采购、生产、交通运输到销售,这整个过程各个环节都会产生大量的碳排放和资源占用。而转转等二手交易平台则够促进二手手机的循环利用,让产品的剩余价值得以继续发挥,显著减少非必要、浪费性的购买行为,从而为我国整体碳中和目标的实现,做出自己的贡献。根据国际咨询公司弗若斯特沙利文(以下简称沙利文)以及清华大学能源环境经济研究所携手转转集团联合发布的《2021中国闲置二手交易碳减排报告》显示,自2015年创建至2020年年末,转转平台已通过促进闲置物品流转累计完成碳减排178.3万吨。凭借出色的减碳能力,转转集团的《引领绿色低碳生活-闲置交易系统》还入选了北京“绿色低碳示范案例”。 对二手电商平台来说,“双碳”目标和循环经济政策叠加带来的机遇是巨大的。可以预见,随着国内经济的发展,居民消费水平的提升,物质生活越来越丰富,闲置物品增长,以3C产品为代表的消费品二次流通循环形成较大的需求。反过来,以3C产品为代表的消费品二次流通循环也将推动经济的可持续发展,并让让消费者以更少的费用享受到更好的生活。 循环经济时代,随着各行各业陆续接受碳中和概念并着力实现相关目标,碳中和概念下相关二手电商等绿色产业也将迎来大发展。

  • 从上线“宠物医院”看京东健康的“养宠”野心

    京东健康持续加码“宠物”赛道。 10月8日,京东宠物“安心养宠”战略升级发布会暨京东健康宠物医院上线启动仪式在京举行。发布会上,京东健康宣布京东健康宠物医院正式上线,并对“安心养宠”战略进行了全面升级 01 京东健康持续加码宠物赛道背后,多家机构数据显示宠物经济发展迅猛 据高盛报告显示,截至2020年,中国宠物产业规模为300亿美元(约为2000亿元)。报告指出,尽管宠物数量众多,但中国的宠物护理行业仍处于起步阶段。2020年,17.6%和14.5%的中国家庭分别拥有一只狗或一只猫。相比之下,美国为40%和35%。 据高盛预测,从从现在到2030年,中国宠物食品支出将大幅增长19%,除其他因素外,9200万只猫和9200万只狗的饮食将从剩菜转向包装宠物食品。报告预测,随着宠物业的扩张,以满足快速增长的单身和老年人口的需求,未来十年中国宠物市场将发生转变。 据艾瑞咨询上半年发布的《2021年中宠物消费趋势白皮书》显示,目前中国宠物行业进入有序增长的稳定成熟期,2020年市场规模接近3000亿元,受政策、经济、社会和技术因素驱动,以及疫情带来的更多潜在养宠人群及情感消费,艾瑞预测,未来三年宠物行业将继续保持平稳增长,复合增速预计14.2%,到2023年行业规模将达到4456亿元。 据艾媒咨询发布的《2021 中国宠物经济产业发展报告》调研数据显示,68.7% 的受访者均表示未来可能会购买宠物。而养宠意愿的增高,也代表宠物主数量将保持持续增长态势。 多家调研机构的数据报告表明,当前宠物经济正处在爆发前夜。 养宠人群的不断扩大使得宠物市场规模得以快速增长,但快速增长的宠物市场也暴露出越来越多的问题。用户端,宠物主存在宠物照料、喂养、清洁,互动经验缺乏,生病不知道该如何解决等问题,市场端,存在宠物医疗贵,服务少且缺乏包装,产品同质化严重、价格不透明等各种问题;据《2020中国宠物医疗行业白皮书》显示,60%宠物有就医经历,单只宠物年消费金额1057元,56.4%的宠物主表示看病贵是最大的痛点此外,宠粮安全问题和养宠服务薄弱也是备受养宠人群关注的大难题。 简单来说,当前的国内宠物经济仍处于发展初期,市场前景广阔,但也存在市场规范缺乏,服务少,贵等问题。 02 京东健康上线“宠物医院”,为宠物主提供一站式健康养宠服务 随着宠物市场的规模的扩大,在宠物行业早有落子的京东,近年来在宠物市场开始加速布局。线上,京东与玛氏宠物、皇家、中宠股份、麦富迪、耐威克、比瑞吉、福来恩、伯纳天纯等众多行业TOP品牌进行签约并纳入了“超亿元俱乐部”。线下,京东与新瑞鹏宠物医疗集团达成全渠道战略合作,引入了新瑞鹏宠物医疗集团全国覆盖范围达100个城市的1400家门店,让宠物主能够便捷地买到,包括宠物处方粮、宠物处方药、宠物驱虫、宠物疫苗、宠物美容、到店服务等近3000个品质商品。 进入2021年,京东健康继续加码宠物市场,今年5月,京东宠物发布了涉及宠物衣食住行服务“安心养宠”战略。时隔5个月,京东升级“安心养宠”战略,并推出了直击“宠物看病贵”这一突出问题的互联网“宠物医院”。 据了解,目前京东健康宠物医院注册的宠物医生超过3000名,可提供包括犬、猫、全科等七个科室的7X24在线健康咨询服务。宠物疾病、偶发伤情、药品购买及所有宠物相关的健康问题进行回答。服务形式上,京东健康宠物医院提供了图文问诊和视频问诊两种形式。服务范围上,京东宠物医院医生可针对宠物疾病、偶发伤情、药品购买及所有宠物相关的健康问题进行解答。也就是说,当你的爱宠出现问题的时候,你可以直接到京东宠物医院寻求帮助,并大概率能获得解决。 在“问诊安心”之上,本次战略升级京东宠物还上线了基于用户需求定制的“宠物医疗卡”。该医疗卡具有1、0 免赔额,使用门槛低,一分钱也可赔付;2、赔付病种范围广,包含猫犬常见疾病如皮肤病、传染病、呼吸道疾病、尿道疾病、肠胃道疾病、结石病、猫传腹、猫 犬瘟、犬细小病毒、口腔疾病、癌症等。等待期均为 30 天;3、增值服务多,拥有该卡的宠物主能享受到包含宠物日常健康常备的体检、疫苗服务,宠物日常洗澡、寄养服务等增值服务。 京东健康宠物医院的上线,进一步完善了京东的“养宠”拼图,使得其“打造一站式宠物全生命周期购物服务平台”的愿景又更近一步。 03 从“宠物医院”看京东健康的养宠“野心” 京东健康上线的上线,不仅改善了当下宠物“看病难看病贵”的问题,也改善了当前的宠物医患关系。 发布会上,京东健康对外披露了一组数据,在今年7月到8月的试运营期间,京东健康宠物医院就接待了超4万名的用户线上问诊,整体的好评率在98.76%。其中有一个比较有意思的数据,在这4万个订单中有1000多个订单发生在凌晨的2点到5点。 据北京小动物诊疗行业协会异宠分会长张拥军在大会“互联网+宠物健康”创新服务模式圆桌论坛环节透露,不少宠物医生常被凌晨响起的铃声吵醒,极大的影响了个人休息。现在有了京东健康宠物医院,这样的情况必将得到改善。因为互联网医院不仅拥有3000多宠物医生,还有用户大数据,只要平台根据就诊情况做一个机制调整,与相关医生在运营上做好协调工作,就能解决这个问题。 宠物医院的上线不仅让宠物受益,让医生受益,也让行业受益。在宠物医疗中,宠物全生命周期的管理涵盖宠物保险,饮食健康管理,诊前咨询、诊后管理、线上复诊、到院就诊检查等多个环节,每个环节又涉及到不同行业和领域。根据规划,未来京东健康宠物医院和京东宠物将携手上海奉贤区政府、行业协会、等各方,并在行业上下游机构等的支持下,打造面向宠物健康的“医+药+险”闭环,为广大养宠家庭提供专业、合规、便捷的宠物互联网医疗健康服务。 对京东健康来说,这是一个长期动态的体系搭建工作,对行业企业来说,这就是一个做大做强的机会,因为京东宠物医院(包括保险、药品、医治)在这个过程中将需要和大量的合作伙伴合作,以此来建立更加完善的宠物全生命周期管理服务平台。企业如果能够进入这个体系,就能依托京东强大线上线下一体化渠道网络和领先的互联网技术获得进一步发展,甚至发生质的蜕变。此前京东宠物在推出的“新宠计划”中表示,预计在1年内孵化超50个第一梯队新品牌。这些对企业来说都是机会。 可以看到,京东健康正在打造一个涵盖宠物食品、日常用品到宠物医疗的宠物经济生态,并致力于去扩大这个市场,完善生态,引领其朝“万亿”级市场发展。

  • 快手视频搜索?不,那是社交搜索

    从快手社交搜索重新认识快手 2021-10-08 16:27·何玺 快手正式挺进搜索市场。 9月27日,快手搜索发布品牌Slogan“用生活回答每一种生活”、首支品牌TVC,以及最新数据。数据显示,截止8月,快手搜索日均搜索次数超过3亿。在电商搜索领域,近2个月,快手电商相关搜索量突增,环比提升31%。在商业化领域,4月至9月,快手搜索广告日均消耗增长260%,广告日均覆盖搜索占比增长150%,规模和收入呈翻倍式飞速增长。 01 从快手搜索重新认识快手 你眼中的快手是什么样?短视频第一股,直播电商第一平台,休闲娱乐工具,购物平台...... 不管过去快手在你眼中是什么模样,快手都想告诉你,它除了是休闲娱乐平台、购物平台,还是一个能够更好满足用户搜索需求的平台。 在快手搜索9月27日发布的首支品牌TVC中,快手向人们展示了用户使用快手搜索的多个场景,如人们每天发愁吃什么,烦恼穿什么,玩游戏靠什么等问题时,快手搜索都会得到直观答案。如用户发愁吃什么的时候,快手搜索会给出尝山野、尝地道、尝各种百家风味等视频答案,让用户看到相同场景下不同用户的生活,让用户从中找到生活的视频“答案”。快手搜索在TVC中说“无论问题是什么,只要搜索,生活就会回答”。 快手搜索首支品牌TVC不仅向人们展示了快手搜索具体的使用场景,还向人们传达了“用生活回答生活,用回答连接你我”,“每个了人的生活都在回答更多人的生活”的产品理念。对比快手“拥抱每一种生活”的品牌Slogan会发现,快手搜索“用生活回答每一种生活”的品牌Slogan其实也是快手品牌理念的进一步延伸。 玺哥曾在《从电商到音乐,快手直播要做国人物质、精神需求的能量充电站》一文中说过,商品和内容越来越丰富的快手正从满足国人“买买买”的购物平台到向同时满足国人物质和精神需求的综合服务平台和能量充电站进化。 但快手搜索对搜索的重新定位,让玺哥对快手又有了新的认识,那就是,商品和内容越来越丰富的快手不仅是国人物质和精神需求的综合服务平台和能量充电站,更是连接用户需求的社交搜索平台。 02 快手搜索是区别于传统搜索的社交搜索平台 快手搜索在首支品牌TVC中展示的搜索使用场景,一端是用户的信息需求,一端是平台和用户提供的内容、商品和服务。从产品逻辑来说,快手搜索的产品逻辑与传统搜索并没有区别,但从信息呈现形势和快手独特的生态来说,快手搜索与传统搜索却是有显著区别的,这也是快手搜索与传统搜索最大的区别所在。 从呈现形势来看,传统搜索主要以图文为主,视频、小程序为辅,快手搜索主要以视频呈现为主,其更立体,更直观、更生动的呈现方式对用户更为友好。当然,视频内容由于生产成本高,其在丰富性上相对图文混搜,小程序、视频、图文混搜亦有一些不足。但这一不足将会随着快手对内容的加强而逐渐被补齐。 事实上,为了更好的打造“高品质”内容社区,快手已经做了很多工作,如快手在今年4月宣布,在2021年投入百亿流量、十亿现金扶持10万创作者。为加码扶持泛知识及职人用户,快手还推出了“新知新职计划”,计划让100个新知分享官、1000个二创达人、10000个新职人累计获取一亿粉丝。此外,快手还重磅首发了“快手特效达人扶持计划”“快手特效师激励计划”等特效生态扶持计划,分别面向创作者和特效师,提供曝光、流量、现金激励等支持。 快手搜索与传统搜索的另一大区别在于快手生态的独特性。快手生态的独特性在于他不仅是一个短视频内容社区,还是一个极具活力和备受信任的社交平台。据快手2021年第二季度财报及半年度财报数据显示,2021年第二季度,快手应用的互关用户对数持续突飞猛进,截至2021年第二季度末累积达到126亿对,同比增长60%。 当无数的快手用户和内容连接在一起,他们之间相互作用,为快手构建起了一个独特而又极具演化能力的生态。在这个生态里,不断涌现出新的商业模式,重构商业系统和行业结构。如之前的快手直播业务、视频电商业务,以及当前的社交搜索。 03 快手社交搜索是更接近用户需求本质的搜索连接方式 快手独特的生态不仅为快手社交搜索提供了差异化的竞争优势,也为快手社交搜索的进一步成长提供了土壤。 回到搜索本身,它的价值在于降低用户获取信息的成本,但对用户来说,仅仅降低信息获取成本就够了吗?显然不是。移动互联网时代,人们获取信息的方式变得多样化,也更容易,但人们发现,想要获取精确,直观的信息仍然是很难,甚至根本就找不到自己想要的信息。这是为什么?在玺哥看来,移动互联网及各种引动应用的普及虽然降低了信息获取的成本,但互联网并不是万能的,特别是针对人们某些具体的问题的时候,当前的互联网应用还很难满足用户的搜索需求。 但快手社交搜索的出现,为人们的信息获取提供了一种新的可能。这种可能就是从传统用户-搜索图文、视频、小视频及混合搜索-寻找解决方案演变为直接的用户-搜索视频-用户(创作者、技能服务者)-寻找解决方案。 在玺哥看来,这是一种较传统搜索更接近用户需求本质的搜索连接方式,在这里,用户使用搜索不仅能够获得立体、直观的视频结果,还能与内容或服务提供者进行直接的关注连接。有人会说,用户使用传统搜索也能获取内容或服务提供者的联系方式,但需要注意的是,传统搜索连接的大多属于机构,你就算找到他们,想要获得具体的内容或服务提供者的联系方式并不容易。而且在传统搜索中,大多数用户没有直接联系内容或服务提供者的习惯。 对比传统搜索,快手社交搜索的优势就在于,它独特的互关生态已经初步建立起平台用户之间的信任关系。在这里,用户不仅可以关注内容或服务生产者,还能够与之进行独立对话,进而获取自己想要的产品或服务。 获取信息还是直接找人获取解决方案?在用户搜索行为逐渐像多样化,精准化迁移的过程中,快手搜索向人们提供了一种更接近用户需求本质的搜索连接方式。 毫无疑问,这种更接近用户需求本质的搜索方式,将为快手搜索的商业化带来更多想象。

    首页 2021年10月8日
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  • 2021携程CTF大会发布河南民宿蓝皮书:乡村民宿需求增长较快

    “旅游会是乡村振兴的一把金钥匙。”9月28日-29日,“太行山上·我为祖国喝彩”2021中国(安阳)文化旅游峰会暨中国旅行者大会上,携程集团联合创始人、董事局主席梁建章在谈及乡村振兴与乡村旅游时这样说,而随后发布的河南民宿蓝皮书,也用数据印证了他的观点。 未来一段时间,通过乡村旅游带动乡村经济发展,减小中国贫富差距,将是携程履行社会责任的重要抓手。携程集团将会通过投入资金、技术、人力和营销资源等方式,建设“携程度假农庄”,助力乡村旅游提升住宿体验,同时将总结摸索经验,打造示范村落和民宿,促进全社会共同参与乡村振兴的建设。 八大榜单揭晓 最受欢迎古都目的地近半出自河南 有“旅游业奥斯卡”之称的携程口碑榜,在9月28日晚,于中国旅行者大会口碑榜颁奖盛典上逐一公布。 2020携程旅行口碑榜共分为8个榜单,包括最受欢迎国内目的地、最受欢迎古都目的地、最佳乡村旅游目的地、最佳户外运动旅游目的地、最受欢迎红色旅游目的地等。 疫情之下出境游受限,今年榜单也着重为消费者提供了国内深度游的参考:不仅有有趣的目的地,还有有格调的民宿。 其中,最受欢迎的国内目的地中,北京、上海、三亚位居前三,三亚替代东南亚海岛游的趋势非常明显。杭州、成都、西安、哈尔滨、珠海、南京、长沙也进入榜单,这其中不少都是“网红”城市,其对打卡游客的吸引力非常大。 而最受欢迎的国内酒店,也几乎都出自最受欢迎的目的地城市,北京宝格丽酒店、重庆解放碑威斯汀酒店、上海佘山世茂洲际酒店(世茂深坑酒店)、成都万达瑞华酒店、南京香格里拉大酒店、三亚亚特兰蒂斯酒店、哈尔滨融创万达嘉华酒店、贵阳世纪金源大饭店、阳朔悦榕庄、郑州永和铂爵国际酒店上榜,体现出了城市旅游和度假休闲旅游两种趋势。 最受欢迎国内景区榜单中,有上海海昌海洋公园、建业·华谊兄弟电影小镇、玉龙雪山、龙门石窟、峨眉山、珠海长隆度假区、平遥古城、故宫、上海迪士尼度假区、东方明珠,涵盖了特色自然景观、人文景点、网红打卡地。 这些年民宿迅速的发展,让打卡民宿成为很多人出游的目的之一。此次进入最受欢迎国内民宿榜单民宿品牌,反馈出多元化的民宿需求。 其中,既有位于广州、深圳等一线城市的民宿IF House(2号门店)、面包树民宿,其间夜单价为300到500元非常亲民,室内装修也各具特色,服务赢得住客的好评。丽江泊隐湾轻奢民宿、上海馨庐花园民宿等则依托知名景区民宿,其装修配置并不亚于星级酒店,但胜在性价比。也有小有洞天山居、阳朔画山云舍,其追求低调奢华之美。 如果喜欢户外运动,则可以参考最佳户外运动旅游目的地,其中,乌兰察布、青岛、连云港、安阳、克拉玛依、青海、黑龙江、湛江、贵州、日喀则上榜,喜欢徒步、登山、海上运动、航空运动的游客,都能找到自己理想的目的地。 今年恰逢建党100周年,也催热了红色出游需求。最受欢迎红色旅游目的地金寨、嘉兴、井冈山、安阳、延安、长沙、三明、南昌、龙岩、遵义等城市上榜。 拥有厚重历史文化的河南,在最受欢迎古都目的地中,拿到了最多的席位,上榜城市北京、晋中、南京、荆州、安阳、洛阳、开封、郑州、西安、沈阳中,近半数出自河南。 而与今年CTF大会主题相契合的最佳乡村旅游目的地中,北京延庆、湖州安吉、黟县、盐城大丰、林州、甘南、铜仁、济源、六安、惠州等上榜。 旅行博主多角度“种草”河南 安阳市委书记袁家健在致辞中提到,安阳近年来把旅游产业确立为四大千亿级主导产业,高标准、高水平规划建设殷墟遗址博物馆、曹操高陵本体保护、古城保护整治复兴等一批能够体现安阳文化底蕴、彰显安阳文化特色的标志性重大项目。 通过引客入安、入住古都安阳、免费游览景区等一系列惠游政策,安阳文化影响力和旅游的吸引力在不断的提升,正在成为一座“来了不想走、走了还想来的”历史文化名城。 携程集团CEO孙洁在2021中国(安阳)文化旅游峰会暨中国旅行者大会致辞中提到,今年春天,她曾以“红色导游”身份初访安阳,去到了殷墟、红旗渠、太行大峡谷,体会了这座既有古都韵味,又有年轻气息的城市。 本次“文化旅游峰会暨中国旅行者大会”能够落地于此,在她看来是大河之南、“中华文化之都”魅力使然,也是CTF与这片土地上精彩文化的深度契合。这片土地,充满热血,令人骄傲和向往。特别是在经历了暴雨洪灾、“云开‘疫’散”的当下,大会的召开见证河南文旅市场按下“复苏键”后的热情。 河南省文化和旅游厅党组书记、厅长姜继鼎则在当晚的致辞中提到,河南文化旅游资源丰富,今年以来《唐宫夜宴》等“中国节日奇妙游”系列节目持续出圈,成为河南文旅的新现象。当前,河南把实施文旅文创融合战略作为建设现代化河南的十大战略之一,围绕打造中华文化传承创新中心、世界文化旅游圣地两大目标,通过创意把旅游资源转化为优质的文化旅游产品。 而在大会上进行主题分享的旅游博主,也提供了他们独特的角度来审视河南的文旅禀赋,从历史文化、乡村特色、体育运动等多个维度为安阳“种草”。 环球旅行博主闫婧琦分享了她眼中的安阳的历史与文化,她眼中的安阳特别“厉害”:不仅是甲骨文之乡,周易发源地,八大古都之一,这座城市的故事纷呈,大家熟悉的文王演《周易》,西门豹治邺,蔺相如降生,项羽破釜沉舟都在这里真实地发生。在她看来,古都安阳,值得更多人来这里探索和发现。 姚舜不二则展现了古都安阳的另一面:这里断层悬崖的特殊地形,每年都吸引了滑翔伞、攀岩、登山等体育运动爱好者。姚舜不二也参与过在安阳举办的滑翔伞比赛,因此他分享了在滑翔伞上看世界的感受。 汪星宇则关注中国乡村的真实模样,在他看来,2021年的中国农村区域差异明显,未来发展面临挑战重重,它仍是中国社会经济发展的重点,需要投入更多的时间与关注。 意大利小伙“京城小雷Alex”,则对比了意大利的佛罗伦萨与安阳带给他的不同体验和感受:作为文艺复兴发型发源地、华丽之都的佛罗伦萨有着极为丰富的艺术遗产,而河南安阳的优势则在于国家历史文化名城,“七朝古都”安阳有着极为丰富的人文遗产。 9月28日下午,豫晋冀鲁毗邻城市文旅融合发展协作机制第一次联席会议在河南省安阳市安阳迎宾馆举行。河南省安阳市、濮阳市、鹤壁市,河北省邯郸市、邢台市,山东省聊城市,山西省长治市等豫晋冀鲁毗邻七市发布豫晋冀鲁毗邻城市共建文旅融合发展协作机制标识和备忘录,架起了区域协同发展的新桥梁。 同时,安阳将面向长治、邢台、邯郸、聊城、濮阳、鹤壁等6市实施文旅景区优惠政策,上述城市居民凭居民身份证,在安阳主要4A级景区和国有景区享受半价优惠。此外还将策划推出豫晋冀鲁毗邻城市精品文旅线路,助力协作机制取得更多合作、开放、共享、惠民成果。 旅游会是乡村振兴的一把“金钥匙” 9月29日举办的中国(安阳)乡村旅游论坛上,中国安阳市委副书记、市长高永在致辞中说,安阳高度重视乡村旅游工作,近几年紧紧围绕脱贫攻坚、乡村振兴重大战略部署,做了大量卓有成效的工作,乡村旅游正成为展示安阳形象的靓丽名片,正成为推动安阳文旅产业转型升级的新增长点。据统计,2020年,全市乡村旅游年接待687.5万人次,年收入11.64亿元,走在全省前列。 河南省文化和旅游厅副厅长周耀霞在致辞中表示,此次大会召开的安阳是太行山区,河南洛阳的栾川、南阳的西峡属于伏牛山区,信阳新县是大别山区,未来在这三个区,将实践河南文旅融合、文创发展战略,这里将打造河南的休闲康养旅游目的地。希望此次与会专家,对河南的发展,对我们乡村旅游振兴提出好的经验和好的方式。 文化和旅游部资源开发司处长张晓莉则表示,在“十四五”的开局之年,中央全面布局乡村振兴战略的号响之时,在安阳这个农耕文明的活力之城,召开乡村旅游论坛,可谓是逢时的好雨,作为乡村旅游主管部门既欣慰又期待。乡村是具有自然、社会、经济特征的地域综合体,兼具生产、生活、生态、文化等多重功能,他还寄托着人们的乡愁和理想生活。未来,以全国乡村旅游重点村镇、精品线路、优选乡村民宿,乡村旅游融合发展示范区等为抓手,实施乡村旅游餐饮提升计划,乡村旅游艺术提升计划,着力推动乡村旅游进一步提质升级,健康发展。 中国旅游研究院院长戴斌则认为,在这个最好的时代,我们将遇到最美的乡村。未来我们应当也可以通过文化引领、科技创新,来推动乡村旅游的高质量发展。在大众旅游的时代,把乡村建设成为最优质的旅游目的地,同时也成为不可忽视的旅游客源地。 而通过视频参与本次CTF大会的携程集团联合创始人、董事局主席梁建章则明确提出,“旅游业会是乡村振兴战略的一把金钥匙。” 农村地广人稀,缺少了人才的聚集,所以并不利于发展服务业和工业;从长远规划来看,服务业也必定是向中心城市靠拢,工业则趋于城市的边缘地带。未来,随着农业自动化的发展与普及,我国专职的务农人员会越来越少,农业占GDP的比例也会越来越低。 但旅游业作为一个朝阳产业,可以充分利用乡村自然资源的优势,旅游业占GDP的比例也会越来越高。因此,他认为乡村旅游,将会是乡村振兴的金钥匙,可能会成为落实乡村振兴战略中最具前景的途径之一。而我国乡村地区早已经突破了交通、基础设施建设等方面的瓶颈,但在高端住宿产业方面,还存在着明显的品质缺陷,这才是现阶段我国乡村旅游的短板所在。 随后发布的《河南民宿蓝皮书》,则从数据层面印证了梁建章的观点。 途家民宿执行副总裁兼首席商务官李珍妮在报告解读中提到,2021年清明节假期国内民宿预定较2020年增长35倍数,五一假期则增长130%,说明随着全国范围内疫情控制得当,民宿行业逐渐恢复同期水平。随着出境游转国内游、跨省游转为周边游,民宿的需求依然有较大的空间,但同时消费者对民宿的安全和品质更为重视,对民宿的个性化、私密性需求也在增加。 值得注意的是,乡村民宿的占比快速增加,从2019年的24%增长到2020年的41%,洞察到这种变化,未来途家将重点关注乡村旅游振兴战略。但目前,乡村旅游的短板依然是高端民宿,尽管目前乡村旅游中交通、设施、服务的瓶颈已经基本解决,但住宿品质依然欠缺,对吸引高端客人,提升餐饮、购物等本地消费能力不足。 通过乡村旅游减小中国贫富差距,将是未来一段时间携程履行社会责任的重要抓手。通过投入资金、技术、人力和营销资源等方式,建设“携程度假农庄”,助力乡村旅游提升住宿体验,解决住宿短板。同时将总结摸索经验,打造示范村落和民宿,来促进全社会共同参与乡村振兴的建设。

    热点观察 2021年9月29日
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  • iQOO Z5受到众多媒体的高度评价

    2021年9月29日,@iQOO官方微博发布iQOO Z5首销战报,新品首销日收获天猫安卓手机行业全价位段销量与销售额双冠军、京东手机1.5K-2.5K价位段销量与销售额双冠军、苏宁手机全价位段销量与销售额双冠军,销售势头十分强劲! iQOO Z5自发布后就备受网友热捧,同时众多媒体也给予了iQOO Z5高度评价。媒体表示,“iQOO Z5是一台几乎没有短板的千元机”、“iQOO Z5当之无愧成为年轻人首选机型之一”、“同价位段几乎看不到能与之匹敌的存在”、“是一款续航几乎无对手的5G手机”、“现在市面上很少能看到这样高素质的LCD屏幕了”。 叫好又叫座,与iQOO Z5的强劲实力不无关系。不负“性能先锋”之名,iQOO Z5采用高通骁龙778G、满血版LPDDR5和满血版UFS 3.1组成的“满血铁三角”,同时支持内存融合2.0,带来强劲性能与卓越功耗表现;配备旗舰级VC液冷散热系统,拥有超大1551mm2 VC液冷均热板,手机总散热面积更是高达28837mm2,可维持手机持续巅峰性能输出;搭载5000mAh超大容量电池,配合优秀的软硬件优化,可为用户提供超长续航时间。 娱乐体验全面升级,iQOO Z5搭载高素质120Hz原色高刷屏,亮度最高可达650nits,支持240Hz触控采样率,同时手机屏幕还支持DCI-P3电影级色域和HDR10等多重特性,并通过德国莱茵 TÜV 低蓝光认证,支持全程无级调光和全程DC调光,色彩表现绝佳、护眼效果更优秀。iQOO Z5配置立体声双扬声器,带来沉浸式听觉体验与完美声效,游戏中更可帮助用户听声辨位轻松制胜,凭借音频无重采样能力,获得了Hi- Res AUDIO和Hi-Res AUDIO WIRELESS组成的Hi-Res有线无线双认证,高中低频分毫毕现,为用户奉上高品质的听觉盛宴,更有线性马达提供高品质的振感体验。手机高帧率游戏专区还支持19款主流的高帧游戏,可让120Hz高刷原色屏发挥最大优势,带来细腻顺滑的游戏画面。 iQOO Z5提供三个版本,8GB+128GB版本售价1899元,8GB+256GB版本2099元,12GB+256GB版本2299元,“蓝色起源”与“薄雾晨曦”配色已在vivo官网、京东、天猫、苏宁易购vivo手机官方旗舰店正式发售,iQOO线下各大授权门店、vivo体验店同步开售,更有多重优惠权益,感兴趣的朋友可以关注一下。

    热点观察 2021年9月29日
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  • 携程重塑新携程

    9月24日,携程集团公布了截至2021年6月30日第二季度未经审计的财务业绩。财报显示,2021年二季度,携程集团净营收 59 亿元,同比增长86%,经调整EBITDA为9.16亿元,较去年同期增长 639%,业绩表现超市场预期。 一、超预期的携程Q2财报,四大主营业务业绩亮眼 这份业绩公布后,携程净收高达86%的增长立刻成为行业关注焦点。细观其报表数据可见,携程在Q2的亮眼表现,来自于其各大业务板块“全线飘红”的支撑。携程业务包括四大板块:酒店预订、交通票务、旅游度假业务及商旅管理业。在这四大业务线中,住宿预订和交通票务一直是主要营收支柱,而其他两个板块近两年也在飞速增长中。 进入2020年后,由于全球疫情影响,携程几大业务板块均出现增长放缓、甚至下滑的迹象,一度令行业对携程的增长能力产生忧虑。然而5月中公布的Q1财报显示,其净利润实现了环比高达80%的增长,说明携程已经在世界旅游行业中率先走出了疫情阴影,回到了增长轨道上。而刚刚公布的第二季度业绩报告,表明携程的经营状况比上一季度还要乐观:数据显示,该季度携程住宿预订收入为25亿元,同比增长96%;交通票务收入为21亿元,同比增长80%;旅游度假收入为3.67亿元,同比增长182%;商旅管理收入为3.9亿元,同比增长141%。显然,携程走在了正确的方向上。 携程业绩的上升,首先得益于国内旅游市场的复苏。根据文化和旅游部综合各地文化和旅游部门、通讯运营商、线上旅行服务商数据所做的分析显示,进入2021年一季度以来,全国在疫情形势明显好转的基础上,出现了游客出游热情明显高涨、市场快速复苏的良好趋势。例如,仅在清明假期期间,全国国内旅游出游就达1.02亿人次,按可比口径同比增长144.6%,恢复至疫前同期的94.5%。实现国内旅游收入271.68亿元,同比增长228.9%,恢复至疫前同期的56.7%。在这种有利态势下,作为国内游客出游首选服务平台之一的携程,自然迎来了几大板块的快速上升。 与此同时,携程积极推行的自我变革,也带来了效率的显著提升,让携程在旅游市场的复苏大潮中,获得了更大竞争优势。当市场还处在疫情阴影下时,携程已经极有预见性地提出了“旅游营销枢纽”新战略,进行了大刀阔斧的自我革新。今年以来,携程在新战略指引下,通过内容生态体系的持续创新,以及产品创新、技术赋能等手段,极大提升了运营效率,并与行业伙伴实现了更深度的合作。正是在这个基础上,携程迎来了主营业务的“全线飘红”。 二、携程财报中的新变化 在Q2的业绩报告中,携程历史上首次将内容价值营销纳入到财报,向行业和市场呈现出全新的面貌。这个变化,与携程确立的“旅游营销枢纽”新战略直接相关。在新战略中,携程强调要通过内容转化和营销赋能持续为泛旅游行业创造增量收益,这个新思维,在Q2业绩数据中直接反映出来。报告显示:今年二季度,携程平台发布的内容数量环比一季度增长近一倍,携程签约旅行家数量环比一季度增长50%。这表明,丰富的内容正在为携程创造出更大的营销价值。 携程内容价值营销的一大特征,就是直播平台化运营模式大行其道。数据显示,仅今年6月份,携程平台活跃主播数量就环比上月增长了76%,直播间成交订单量环比上月更是增长149%。直播业务变现倍数级的惊人增长,表明携程创新业务的探索上,已经找到了自己的节奏,走通了自己的模式。在这个业绩的鼓舞下,今后携程无疑将更加坚定地走深耕内容之路,用内容丰富、能够触及心灵、甚至影响人类思维的“旅游打卡新方式”,为主营业务开拓更广阔的发展空间。 在服务国内市场的同时,携程开拓国际业务的步伐同样很快。携程洞察到,随着疫苗注射的加速推进,世界多国已经逐渐走出疫情阴霾,开始尝试进行旅游市场的开放,这就为国际旅游业务带来新的增长契机。为了抓住这个市场趋势,携程在“走出去”和“引进来”两个方向上都推出了重大举措。 在“走出去”方向上,携程利用国际品牌Trip.com,在欧洲为当地游客提供了深度的出行服务。Trip.com是第一个提供Eurai和Interrial(欧铁通票)的在线旅行社,这些通票在欧洲的千禧一代和Z世代旅行者中非常受欢迎。在积极进取的运营努力下,今年第二季度,携程国际品牌Trip.com海外新注册用户环比今年一季度,取得两位数增长;另一方面,携程还联手甘肃开启“引客入甘”新模式,积极为甘肃入境游开拓马来西亚、韩国、新加坡、泰国等重要客源地,为入境游市场的复苏打开了新局面。 三、携程重塑新携程 值得注意的是,这份业绩报告已经显示出,携程正在“旅游营销枢纽”新战略之下,重塑自身的整个运营架构和模式。这种重塑,不但为“新”携程搭起了管道和架子,还用新的支撑底座为未来发展构造了新的正循环。所谓“管道和架子”,指的是携程正在依托新战略,加大力度在各地通过政企联动实现整合营销。例如,携程正在依托上海援藏项目投资,引入战略合作伙伴西藏平措康桑酒店管理有限公司,建设了“平措康桑珠峰大本营富氧酒店”,并已正式开业,预计国庆7天全部满房。今年上半年,携程还分别与澳门特区政府旅游局、新加坡旅游局合作,推动当地旅游市场加速复苏。 携程数据显示,2021上半年,携程平台上目的地为澳门的订单总量同比增长244%,“机票+酒店”同步下单的用户数同比增幅达到445%。截至2021年8月,通过Trip.com预订新加坡本地旅游的订单较上年增长434%,同一时间维度下,新加坡本地旅游市场的交易额增长270%。Trip.com新增新加坡籍用户数增长超10倍。 而这些管道和架子的支撑底座,就是携程在新战略中一直强调的核心环节——内容生态体系。这个生态体系的运营模式,就是以携程星球号旗舰店为载体,为整个旅游出行行业的商家提供旅游营销工具,通过极具魅力的丰富内容,吸引旅游、出行用户流量,并对行业进行赋能、提效降本。截至6月底,星球号旗舰店粉丝规模环比上月增长36%,商家粉丝购买旗舰店内自营旅行产品的订单量环比增长75%。这说明,携程新生态的整套“内容-影响力-流量-交易”正循环已经成型,为携程未来的高速发展带来无穷驱动力。 此外,携程还依托多年深耕积累的用“互联网+旅游”经验和资源,为产业探索“共同富裕”的新途径。共同富裕,首先就是要帮助更多实体企业减负,并且为更多人创造就业。在这方面,携程已经做了很多。疫情期间,为减轻合作伙伴的经营压力,响应国家“六稳”“六保”号召,今年二季度,携程针对受疫情影响严重的旅行社门店给予费用减免政策,截至目前,携程商旅累计为52万家中小企业、1.2万家大型企业提供数字化赋能,助力企业差旅管理费用最高减少30%,超过2500万名员工无需垫资即可享受高质量差旅服务。 为了助力国家倡导的共同富裕理念,今年三月份,携程已经在行业内率先宣布启动了以盘活本地劳动力资源、增加当地收入为目标的“乡村旅游振兴”战略。半年来,该战略实施顺利,已经建成了三座“携程度假农庄”,在解决就业、帮助增收方面成果显著。下一步,携程还计划打造10个五星级标准度假农庄,对100个旅游村规模化赋能,为乡村旅游培养10000名专业人才。让更多的人迈上增收致富的小康之路。 在旅游营销枢纽”战略指引下,实现内核重塑、并积极探索共同富裕之路的携程,正在打开新的篇章。

    热点观察 2021年9月29日
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