巨头鏖战618,国美“真低价·持久战”底气何在?

近日,国美旗下的购物APP“真快乐”宣布正式展开“6·18大促”。今年的618“大战”,国美以“真低价·持久战”为宗旨的新玩法,获得了消费者的普遍点赞,在激烈竞争中脱颖而出。

一、巨头鏖战618

618作为电商领域的年中大促活动,每年都成为消费领域关注焦点,也被各大电商平台视作必争之地。从去年的数据来看,京东、天猫、苏宁、国美等头部平台营收均取得大幅增长,以国美为例,618当日国美GMV同比增长达到73.8%,当天新客增长率达152.3%。

今年的618,电商领域投入和重视程度进一步升级。各大平台从6月1日开始,就正式进入了“618状态”,以各种令人眼花缭乱的玩法吸引了海量消费者入场,多个平台都为618推出了上百万款新商品、并且用更多的优惠福利和更完善的服务体系,让消费者们尽享“买买买”的快乐。

巨头鏖战618,国美“真低价·持久战”底气何在?

从各平台推出的玩法来看,今年的618与以往相比出现了很多新变化。首先是促销活动的预热期普遍提前——为了抢占先机,各平台都极为重视“618备战”,早在半个多月前的6月初,就开始了促销预热,有的平台甚至把活动预热提前到了5月份。

另一个变化,就是各大平台都以空前的额力度,推出了以补贴、优惠券、打折等形式为主的玩法,试图留住更多消费者。电商运营者们把618大促的“开打”时间提得越来越早,在玩法上越来越依赖以“降价”为名的玩法,让许多消费者感到“疲劳”。这个现象背后的原因,在于电商领域对流量和增长的焦虑。对流量的争夺,让电商平台们陷入了“内卷”的尴尬状态。

二、国美宣战618,要打“真低价·持久战”

面对内卷的618,消费者和电商领域都在期盼新的突破。而国美喊出的“真低价·持久战”,为行业带来了摆脱内卷、迈向更高发展层级的希望。

国美今年的618玩法,最让用户点赞的有两点:一是极具诚意的低价优惠,二是低价策略执行的坚决性、持久性。

打开“真快乐”APP可见,国美的购物多买多返多实惠,对电器、百货、酒水、厨空间等全品类都实现了覆盖,让用户买得放心、开心。进入自营超市还能享受到满199减100元、“新人专享1元购”等极致福利。这与时下不少平台“先提价、后打折”的套路做法形成了鲜明对比。更重要的是,国美还承诺这次推出的低价优惠,将以“持久战”之势,一直贯穿整个618期间,让消费者再也不需要用定闹钟、熬夜等尴尬方式去争抢低价商品。

国美的“真低价·持久战”绝非仅仅停留在口号上,而是落实到了618的具体行动中,让消费者非常满意。国美这次通过打通线上线下各种消费场景,真正做到了让用户随时买、随地买、随心所欲尽享狂欢。在线上,国美通过“真快乐”APP,用“2人拼团”、“集抽奖券赢大奖”、“快乐小虎机,一起赢大奖”、 九九ZAO动团“小虎搏一搏、单车变摩托”等玩法,让“抢-拼-ZAO”的趣味深入人心。

巨头鏖战618,国美“真低价·持久战”底气何在?

在线下,国美在成都、天津、重庆、南京等城市的黄金地带,设立了“快乐倾城”神秘快闪店,开启了开启“快乐ZAO城”市集活动,让互联网新世代年轻消费者,能够以组团模式共享美食、游戏和音乐的畅快,甚至还能在淋漓尽致的“剧本杀”中打造专属的欢乐场。消费者们不禁感慨,国美用实实在在的行动,让618超越电商“买买买”,真正变成了大家快乐体验的源泉。

三、国美“真低价·持久战”底气何在?

国美618新玩法能够让消费者如此尽兴,关键在于背后有着强大的供应链体系支撑。在34年零售行业的深耕中,国美已经构建了覆盖全品类、拥有优化成本以及高品质服务的供应链。首先,国美的供应链已经实现了从早期的家电,向如今包括日百、厨电、酒水等全品类的覆盖,让用户在国美平台上能够实现“一站式”购物,满足生活中的多方面需求。今年五一大促期间,国美全网GMV环比增长123%、UV同比增长297.3%、支付人数更环比增长567%,真快乐APP平台的活跃用户也同比增长35.74万,成功实现全品类拓展,在家居日用、食品酒水、3C数码和美妆个护等品类领域卓有成效。

巨头鏖战618,国美“真低价·持久战”底气何在?

同时,国美通过与各大厂商、品牌建立深度融合的直供合作,彻底消除了零售领域常见的中间商环节,不但降低了成本,而且通过直接合作,从源头上保证了供货品质。从而让消费者能够以放松的心情,在娱乐化的购物过程中真正享受到买买买的乐趣。

除了拥有强大供应链外,国美还依托持续的技术研发和创新,构建起了包括线上平台、线下平台、物流平台、大数据&云平台、共享共建平台在内的五大平台体系,形成了国美零售生态闭环。

凭借这个闭环体系,国美可以捕捉到用户深层次的商品需求,实现供给端和消费端的精准对接,让消费者以类似团购的低价,精准满足需求,真正做到所想即所得。还能以“共振“方式理顺线上和线下的关系,实现协同一体化的整体运营,一方面在供给端形成规模优势,并以此从供应商获得优化的采购成本;另一方面则在用户端,以打通线上线下、覆盖用户生活场景的“真快乐”模式,让消费者获得更大的让利,享受到真低价的极致体验。

正是拥有这样的底气,国美的618大促,在整个电商行业中脱颖而出,避免了时下许多平台线上线下“互搏”的内卷化趋势,让用户切身感受到了没有套路的娱乐化体验,提升了消费层级,也让“真快乐”成为深受消费者群体欢迎的国美新标签。

原创文章,作者:戴极客,如若转载,请注明出处:http://www.daigeek.net/1214.html

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